營銷部：18938732530 0760-22516188 客戶投訴：18938735233 售后服務:19807609385
0760-22516158
0760-22516158
2046055990@qq.com
1、牽手愿景：為人類創造美好生活前景為愿景
躋身全球廚衛專業家電、家居實力前三強，使“牽手”成為品牌。
2、牽手使命：為人類創造美好前景，不辱使命！
時刻關注客戶的思路、行動力和困難，提供有特別競爭力的解決方案和與服務，持續做好后勤保障工作，創造出超過客戶期望的回報。為用戶創造價值、為客戶帶來利潤、為員工實現理想、為股東創造財富、為社會貢獻文明。
3、牽手價值觀
公司核心價值觀是牽手創立的內在原動力，來自于 牽手電器家居設備有限公司的核心信念，就是要通過牽手電器的努力和追求，共同面對未來的機遇與挑戰，由做專到做強再到做大，成為廚具、衛浴建立的專家品牌，在專業領域具建立良好的心智資源，秉承價值成果全員分享理念，為員工、客戶、股東、社會提供有效、增值、超期望值回報，實現人類家庭“美好生活前景”的愿景。
4、人才標準
牽手電器認為只有通過賽馬才能發現千里馬，再通過復賽才能發現寶馬良駒，通過淘汰賽選拔的能人，再通過人品、魄力、敬業、奉獻、表率、業績、忠誠度、包容性、前瞻性、領導力等項目考察， 只有通過考察，才能得到牽手決策層的認可，才能進入管理層。
5、成就用戶
為消費者服務是牽手電器存在的理由，消費者需求是牽手發展的原動力。牽手電器堅持以消費者為中心，快速響應消費者需求，持續為消費者創造長期價值進而成就消費者。為消費者提供有效服務，是牽手電器工作的方向和價值評價的標尺，成就消費者就是成就牽手自己。
6、牽手精神
品格：忠誠守信、感恩的心
態度：價值認同、積極主動
觀念：服從大局、奉獻精神
敬業：恪盡職守、敢于承擔
進取：精益求精、與時俱進
團隊：責任共擔、協同合作
溝通：換位思考、彼此尊重
學習：博采眾長、學以致用
方法：自我反思、解決問題
資源：集中優勢、整合運作
執行：沒有借口、速戰速決
務實：基層做起、追求實效
創新：把握未來、創造領先
毅力：永葆激情、經得考驗
7、經營準則
目標追求：領先半步、鶴立雞群
授權經營：充分授權、業績導向
共贏共享：價值為尊、利益分享
8、授權管理
集權有道 分權有序 授權有章 用權有度
9、質量方針
滿足客戶需求；
構建產品品質；
提供滿意服務；
10、內部層級定位
企業集團：資本經營，股東價值較大化
二級法人：產業經營，成為市場創新者
經營單位：產品經營，建立產品競爭力
11、關系準則
股東與經營層：契約經營、利益共享
企業與員工：互動雙贏、共同成長
企業與合作伙伴：互利互惠、攜手前進
企業與社會：承擔責任、回報社會
